浦发银行

2023-11-24 10:08:38

| 上海浦发银行大厦，图源网络

 

 项目背景 

上海浦东发展银行股份有限公司（以下简称:浦发银行）是1992年8月28日经中国人民银行批准筹建、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市（股票交易代码：600000）的全国性股份制商业银行，总行设在上海。同大多数企业一样，机构众多、分支繁杂的浦发银行需要高效的通信系统。

 

截至目前，汉隆科技已经为浦发银行上海总行及位于广西南宁、陕西西安、福建厦门、四川成都、甘肃兰州、广东佛山、海南海口等多地的分行部署了通信系统。其中还包括上海浦发科技子公司、上海浦银理财公司等分公司。

 

 项目挑战 

 

 

| 世博绿谷项目现场环境

 

 -  以其中的世博绿谷项目为例：该项目涉及7幢办公楼间的通信，首批部署话机数目接近三千台，且后续会随着人员陆续进驻而逐步增加。此中最富挑战性的是如何对大规模部署的话机进行网络管理及设备维护——包括设备的批量配置管理、批量版本管理，以及通过管理平台进行设备监控、故障告警；

 -  银行通话信息涉及大量业务数据、财务机密，数据传输、录音存储的即时性、完整性、安全性是本项目的重中之重；

 

 -  需具备丰富的企业级功能，包括至少4个账号、支持本地五方会议、本地通讯录1000条、群呼组呼等，以提高办公协作效率。

 

 

 解决方案 

 

UNIFY语音交换系统+汉隆彩屏话机+HPT指派工具

普通员工：百兆彩屏IP电话

领导级别：千兆彩屏IP电话加扩展台

 

| 组网拓扑图

 

 

 方案优势 

 

| 部署现场

 

 

 √  提供HPT指派工具，智能扫描并批量管理接入平台的设备，轻松实现话机的大规模管理。同时支持RPS以实现话机的即插即用。可极大地简化工作流程，提高企业运营效率；

 √  针对银行业服务需求，汉隆科技为浦发银行定制化开发录音转存功能，支持现有B2B UA录音系统，紧密契合银行业务需求，解除了话机和PBX本身的内存限制，大量录音文件得以完整、即时地存储，且不影响话机和PBX的正常运行；

 

 √  提供丰富的企业级功能，如至少4个账号、本地五方会议、本地通讯录1000条、群呼组呼、呼叫转移、BLF等日常办公高频功能，其操作界面直观易用，大大提高了办公效率。